Klantenservice

• Bestellingen boven €50,00: Gratis
• Bestellingen onder €50,00: €5,95

Momenteel is onze fysieke winkel gesloten, deze is enkel open tijdens de wintermaanden. De exacte openingsdatum zal worden meegedeeld op onze Facebook pagina.

Momenteel is onze fysieke winkel gesloten en kunnen er dus geen pijlen getest worden, deze is enkel open tijdens de wintermaanden. De exacte openingsdatum zal worden meegedeeld op onze Facebook pagina.

Indien de bestelling op een werkdag werd gedaan vóór 12:00, zal de levering normaal gezien gebeuren op de volgende werkdag.

Er kunnen altijd vertragingen optreden bij de koerier, hier hebben wij helaas geen vat op.

Tijdens het afrekenen van je eerste bestelling, kan je er voor kiezen om een account aan te maken.

Je kan dit in jouw account doen, ofwel tijdens het afrekenen.

Je zal een mail ontvangen met tracking gegevens op het emailadres dat je opgaf tijdens het afrekenen.

We kiezen steeds de koerier die het pakketje op de snelst mogelijke manier bij jou kan krijgen. Dit kan soms verschillen.

Eens jouw bestelling verzonden werd, zal je een tracking mail krijgen van de koerier die jouw pakketje zal leveren. In deze mail kan je dan ook de tracking gegevens vinden.

Momenteel verzenden we enkel naar België. Op aanvraag kunnen we echter ook verzenden naar een ander land.

Over het algemeen zullen de meeste bestellingen in 1 pakket worden geleverd.

Bestel je meerdere grote artikelen (bijvoorbeeld surrounds, verlichting,..) dan kan het zijn dat je zending uit meerdere pakketten bestaat. Deze pakketten worden wel steeds samen geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.